Od prvej konzultácie po spustenie chatbota za menej ako 48 hodín. Jednoduchý 5-krokový proces. Žiadne technické znalosti nie sú potrebné.
Zavoláte nám alebo napíšete e-mail. Zistíme vaše potreby, ciele a rozpočet. Odporučíme najlepšie riešenie pre váš biznis. Bez záväzkov, bez nátlaku.
Zhromaždíme informácie o vašej firme — FAQ, produktové dáta, procesy a postupy. Vytvoríme štruktúrovanú databázu znalostí, z ktorej bude chatbot čerpať.
Nastavíme system prompt a osobnosť chatbota. Nakonfigurujeme RAG (Retrieval-Augmented Generation) pre presnú prácu s vašimi dokumentmi. Prispôsobíme vzhľad widgetu vašej značke.
Dôkladne otestujeme všetky scenáre — bežné otázky, edge cases aj záťažové testy. Ladíme odpovede, presnosť a rýchlosť. Vy schvaľujete finálnu verziu.
Nasadenie na váš web — stačí skopírovať jeden riadok JavaScript kódu. Monitorujeme prvé konverzácie a priebežne optimalizujeme na základe reálnych dát.
AI chatbot je virtuálny asistent poháňaný umelou inteligenciou. Na rozdiel od tradičných chatbotov s predpripravenými odpoveďami rozumie kontextu konverzácie a generuje odpovede na základe vašej znalostnej bázy.
RAG je technológia, ktorá umožňuje chatbotovi pristupovať k vašim dokumentom a dátam. Keď zákazník položí otázku, chatbot najprv vyhľadá relevantné informácie vo vašej databáze a potom na ich základe vygeneruje presnú odpoveď.
Chatbot čerpá z dokumentov, FAQ a dát, ktoré mu poskytnete. Nevymýšľa si — odpovedá výlučne na základe vašej znalostnej bázy. Ak na otázku nemá odpoveď, otvorene to prizná a presmeruje na ľudského operátora.
Áno. Všetky dáta sú spracované v súlade s GDPR. Konverzácie sú šifrované, prístup je zabezpečený autentifikáciou a vaše dáta nikdy nezdieľame s tretími stranami.
Úvodný hovor, zber informácií a príprava znalostnej bázy.
Nastavenie AI, tréning, testovanie a ladenie odpovedí.
Nasadenie na váš web. Chatbot začína pracovať pre vás.
Celý proces trvá menej ako 48 hodín. Začnite bezplatnou konzultáciou.