Predstavte si...

Vojdete do parfumérie. Regály sú plné. Stovky flakónov. Žiadne poradie, žiadne kategórie. Len mená ako „Mystic Wood“, „Sahara Night“ či „No. 12“.

Máte jasnú predstavu – chcete niečo s vôňou santálového dreva, jemné, nie príliš sladké. Rozhliadate sa. Nikto neprichádza. Nikto sa nespýta: „S čím vám môžem pomôcť?“ Sklamaní odchádzate.

O pár ulíc ďalej vojdete do iného obchodu. Tu vás hneď víta milá predavačka:

„Dobrý deň, máte radi teplé drevité tóny alebo hľadáte niečo sviežejšie? Skúste tento – obsahuje santál aj nádych vanilky. Veľmi obľúbený medzi našimi zákazníkmi.“

Usmejete sa. Konečne niekto rozumie tomu, čo hľadáte. Nakupujete.

Váš web môže byť tým druhým obchodom.

Presne to robí webový chatbot na váš web, ktorý víta návštevníkov, radí im a odpovedá 24/7.

Prečo si vybrať naše riešenia?

Výhody AI chatbotov pre váš biznis

AI Chatboty na mieru

Vytvárame inteligentné chatboty prispôsobené vašej firme a potrebám zákazníkov. Zaujmite Vašich zákazníkov, zjednodušte im nákup a nenúťte ich hľadať informácie po celom webe.

Jednoduchá implementácia

Váš AI asistent (AI chatbot) môže fungovať na Vašom webe už do pár minút. Radi Vám pomôžeme.

Bezpečnosť a súkromie

Dáta spracúvame v súlade s GDPR. Web a chatbot bežia na VPS u poskytovateľa Hostinger vo Frankfurte, databáza je v EÚ (Štokholm); odpoveď generuje AI model v USA na základe SCC a EU-US DPF.

24/7 Podpora zákazníkov

Tak ako Váš chatbot pracuje nepretržite a poskytuje okamžité odpovede. Tak samozrejme aj ten náš.

AI Chatbot

Jednoduché a transparentné balíčky. Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Počet odpovedí znamená odpovede chatbotaa obnovuje sa v 30-dňovom cykle.

Zadarmo navždy

Štart Free

0 €/mes

Bez kreditky

50 AI odpovedí mesačne
1 AI agent
Web widget
Základný dashboard
Zadanie chatbota (1 000 znakov)

Nie je v balíku

Nahrávanie vlastných dokumentov
Vlastné farby a logo widgetu
E-mailová podpora

Štart

60 €/mes

500 AI odpovedí mesačne
1 AI agent
Web widget
Dashboard a štatistiky
Zadanie chatbota (4 000 znakov)
E-mailová podpora (24–48 h)

Nie je v balíku

Nahrávanie vlastných dokumentov
Vlastné farby a logo widgetu

Najpopulárnejší

Premium

120 €/mes

20 % odpovedí zadarmo

1 200 AI odpovedí mesačne (1 000 + 200 zadarmo)
1 AI agent
Web widget
Dashboard a rozšírené štatistiky
Zadanie chatbota (8 000 znakov)
Učenie z dokumentov (15 súborov / 50 MB)
Vlastné farby a logo
Prioritná podpora (do 24 h)

Business

180 €/mes

30 % odpovedí zadarmo

2 000 AI odpovedí mesačne (1 500 + 500 zadarmo)
1 AI agent
Web widget
Rozšírené štatistiky
Zadanie chatbota (12 000 znakov)
Učenie z dokumentov (50 súborov / 200 MB)
Plný custom branding widgetu
Pomoc s nasadením a optimalizácia zadania v cene
Dedikovaná podpora

Na mieru

Individuálne

Objem odpovedí podľa dohody
Viac AI agentov
White-label riešenie
Custom SLA a analytika
Zadanie chatbota bez limitu znakov
Dokumenty bez limitu
Vyhľadávanie vo veľkom objeme dokumentov
Napojenie na vašu databázu alebo interný systém
API a custom integrácie (na požiadanie)
Dedikovaný account manažér

Kontaktujte nás

Žiadny zriaďovací poplatok, pri self-service balíkoch platíte len mesačné predplatné. Po vyčerpaní limitu sa nič nedoúčtováva automaticky. Podrobné odpovede nájdete v často kladených otázkach k cenníku.

Typické výpovede našich klientov

Anonymizované ilustratívne výpovede reprezentujúce typické spätné väzby. Pomenovanné testimoniály s overenými výsledkami pripravujeme po získaní písomného súhlasu klientov.

"AI chatbot nám výrazne skrátil priemerný čas odpovede zákazníkom a zachytáva dopyty aj mimo pracovnej doby, keď by sme ich inak stratili."

M

Majiteľ e-shopu

B2C retail

"Profesionálny prístup a výnimočná kvalita. Chatbot rozumie odborným pojmom z našej domény a komunikuje v tóne, ktorý sme si nastavili."

M

Marketingová manažérka

Fintech startup

"Implementácia bola bezproblémová a výsledky predčili naše očakávania, najmä v automatizácii prvotných dopytov a kvalifikácii leadov pred odovzdaním živému právnikovi."

P

Prevádzkový riaditeľ

Právne služby

Pripravení na zmenu?

Kontaktujte nás pre bezplatnú konzultáciu. Pomôžeme vám automatizovať zákaznícku podporu.

+421 902 638 008

Časté otázky

Odpovede na najčastejšie otázky o AI chatbotoch

Samotná implementácia widgetu na web trvá 5–15 minút, je to jeden riadok kódu, stačí vedieť, kam ho vložiť. Jednoduchého chatbota, ktorý pozná otváracie hodiny, ceny a základné informácie, viete mať funkčného do hodiny. Napojenie na vašu databázu alebo interný systém je samostatná téma a trvá 1–2 týždne podľa kapacít oboch strán.

Áno, naše AI chatboty sú plne optimalizované pre slovenský jazyk. Rozumejú slovenským výrazom, dialektom a kontextu. Všetky odpovede sú v prirodzenom slovenskom jazyku.

Platíte mesačný paušál podľa počtu odpovedí chatbota, nič viac, bez zriaďovacieho poplatku. Štart Free je 0 € (50 odpovedí mesačne, bez platobnej karty), Štart 60 € (500 odpovedí), Premium 120 € (1 200 odpovedí, plus učenie z dokumentov a vlastný branding) a Business 180 € (2 000 odpovedí). Jedna odpoveď = jedna odpoveď chatbota na jednu otázku zákazníka; otázka a odpoveď sa nerátajú zvlášť. Nad rámec paušálu sú len voliteľné veci: rozšírenie na WhatsApp či Messenger, napojenie na váš systém alebo pomoc s nasadením. Ceny sú konečné, nie sme platca DPH.

Áno, všetky naše chatboty sú v súlade s GDPR a máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi vrátane ich vymazania. Web aj chatbot bežia na VPS, ktorý máme prenajatý u poskytovateľa Hostinger v dátovom centre vo Frankfurte (Nemecko), vlastnú serverovňu neprevádzkujeme. Konverzácie sa ukladajú do databázy Supabase v EÚ (Štokholm). Prenos je šifrovaný cez TLS a dáta sú šifrované aj v úložisku. Jedna vec sa deje mimo EÚ: samotné generovanie odpovede prebieha u poskytovateľa AI modelu (OpenAI, USA), a to na základe štandardných zmluvných doložiek a EU-US Data Privacy Framework. Pri hlasových asistentoch sa v USA spracúva aj hlas (ElevenLabs, Google Gemini). Kompletný zoznam sub-spracovateľov aj s umiestnením dát nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Áno. Podľa štúdie Glassix (2024) weby s AI chatbotom dosahujú priemerne o 23 % vyššiu konverziu; v e-commerce je to dôležité najmä pri priemernej miere opustených košíkov 70 % (Baymard Institute 2024). Chatbot pracuje 24/7, okamžite odpovedá a vedie zákazníka k nákupu, a to aj mimo pracovnej doby, keď by dopyt inak stratil.

Presnosť závisí predovšetkým od kvality podkladov. Na otázky, ktoré sú pokryté vašimi dokumentmi a nastaveniami, odpovedá chatbot spoľahlivo. Keď odpoveď nepozná alebo podklady nestačia, prizná to a ponúkne kontakt na váš tím namiesto toho, aby si odpoveď vymyslel. V dashboarde vidíte reálne konverzácie aj hodnotenia, takže viete presne, čo do podkladov doplniť, takže presnosť sa priebežne zlepšuje.

Áno, je však dôležité vedieť, že to nie je súčasť mesačných self-service balíkov. V balíkoch Štart Free až Business chatbot odpovedá podľa vášho zadania a nahraných dokumentov, nepozerá sa naživo do e-shopu. Napojenie na Shopify, WooCommerce, PrestaShop alebo vlastné riešenie, aby chatbot videl produkty a stav objednávok, je jednorazová custom integrácia (499 – 1 499 € podľa rozsahu) alebo súčasť riešenia Na mieru. Radi to nezáväzne oceníme.

Mobilná aplikácia

Máte svoju appku vždy po ruke

Pridajte si Chatbot na mieru na domovskú obrazovku. Funguje ako natívna appka, bez App Store, zadarmo.

Naskenujte QR kód smartfónom

alebo

🍎

iPhone (iOS)

Otvorte web v Safari → kliknite na ikonu Zdieľať → vyberte "Pridať na dom. obr."

🤖

Android

Otvorte web v Chrome → Chrome automaticky ponúkne banner "Pridať na domovskú obrazovku"

✓ Zadarmo✓ Bez App Store✓ Prihlásenie & dashboard✓ Funguje offline